VANLIGE SPØRSMÅL

Crystal TV FAQ – Ofte stilte spørsmål

Ofte stilte spørsmål

Har du spørsmål om tjenesten vår? Få raske og direkte svar med en gang.

HVA ER IPTV?

IPTV står for Internet Protocol Television. I stedet for at TV-en din mottar sendinger via vanlige kabel- eller satellittforbindelser, henter den dem direkte fra Internett. Dette gir deg klare fordeler: skarp, forvrengningsfri bildekvalitet, friheten til å se på TV hvor som helst der du har en aktiv nettverkstilkobling, og en betydelig rimeligere prismodell.

Hvilken internett-hastighet kreves for strømming?

For å kunne nyte stabil strømming uten buffering i standard HD-oppløsning, anbefaler vi en internettforbindelse med en hastighet på minst 16 Mbps. For avspilling av video i full 4K Ultra HD kreves en stabil tilkobling på minst 30 Mbps sikrer optimal visuell ytelse uten forsinkelser.

Kan jeg bruke abonnementet mitt på flere enheter samtidig?

Standardabonnementer er konfigurert for visning på én enhet. Hvis du planlegger å streame på flere skjermer samtidig, kan du velge konfigurasjoner for flere skjermer eller våre familiepakker ved kassen for å koble sammen enhetene dine sømløst.

Hva om jeg ikke liker IPTV-serveren din?

Vi har full tillit til tjenesten vår, men ønsker at du skal føle deg helt trygg. Vi tilbyr en fullstendig 24-timers pengene-tilbake-garanti uansett grunn hvis det ikke passer til dine preferanser når det gjelder strømming.

BETALINGSMETODER

Vi sørger for at oppgraderingen av pakken din foregår helt trygt og problemfritt. Vi aksepterer sikre betalinger via PayPal, Visa og MasterCard plattformer.

KAN JEG FÅ PENGENE TILBAKE?

Ja. Vi har full tillit til 100% i våre produkter, men vi er klar over at digitale tilkoblinger av og til kan variere avhengig av hjemmets nettverkskonfigurasjon. Vi gir gjerne refusjon. Du kan lese mer om dette på vår egen side om refusjonsregler.

Hvilke enheter støtter dere?

Vi støtter praktisk talt alle moderne maskinvareplattformer og apper for mediastreaming. Dette omfatter spesialiserte Android TV-oppsett, tradisjonelle MAG-bokser, Formuler-enheter, Firesticks, nettbrett, bærbare datamaskiner og smarthussystemer med innebygd støtte.

Hvilket innhold leverer dere?

Vi tilbyr et førsteklasses og omfattende underholdningsutvalg. Dette inkluderer et komplett utvalg av europeiske, britiske, amerikanske og asiatiske direktesendingskanaler, samt et omfattende premium-VOD-bibliotek med filmer og serier i strålende 4K- og Ultra HD-kvalitet.

Hvor lang tid tar det før aktiveringen trer i kraft etter bestillingen?

Vi forstår at du ønsker å begynne å se på med en gang. De fleste registreringsprofiler og linjer aktiveres umiddelbart. I perioder med stor trafikk eller ved sjeldne systemkontroller kan aktiveringen ta mellom Maks. 1 til 2 timer for å sikre at spillelisten din passer perfekt til utstyret ditt.

nb_NONorwegian
Skroll til toppen