Política de privacidad

1. Introducción

En TVCrystal.com, su privacidad es una prioridad. Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos sus datos cuando accede a nuestros servicios de IPTV.

2. Información que recopilamos

• Información personal: Nombre, correo electrónico, dirección IP, datos de pago.
• Datos de uso: Historial de inicio de sesión, actividad de visualización, tipo de dispositivo.
• Galletas: Para gestión de sesiones y análisis.

3. Cómo utilizamos sus datos

• Prestar nuestros servicios de IPTV con eficacia.
• Para gestionar su cuenta y sus suscripciones.
• Para comunicar actualizaciones, ofertas y respuestas de asistencia.
• Para mejorar la experiencia del usuario y la seguridad.

4. Protección de datos y cumplimiento del GDPR

Cumplimos el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). Sus datos personales se procesan de forma legal y segura. Tiene derecho a:

• Acceder a sus datos personales
• Solicitar la corrección o supresión de datos
• Retirar el consentimiento para el tratamiento de datos
• Presentar una reclamación ante una autoridad de control

5. 5. Intercambio de datos

Nunca vendemos ni alquilamos sus datos personales. Los datos pueden ser compartidos con socios de confianza (por ejemplo, procesadores de pagos, proveedores de análisis) bajo estrictos acuerdos de confidencialidad, sólo cuando sea necesario para la prestación de servicios.

6. Comunicaciones por correo electrónico

Es posible que nos pongamos en contacto con usted por correo electrónico para informarle sobre actualizaciones del servicio, asistencia o promociones. Puede darse de baja en cualquier momento a través del enlace para darse de baja o poniéndose en contacto con nosotros directamente.

7. Seguridad

Utilizamos cifrado SSL, servidores seguros y control de acceso para proteger sus datos contra el acceso, la alteración o la divulgación no autorizados.

8. Cookies

Utilizamos cookies para mejorar la funcionalidad y los análisis. Puede gestionar las preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador. Si continúa navegando, consideramos que acepta su uso.

9. Enlaces de terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios de terceros. No somos responsables del contenido ni de las prácticas de privacidad de los sitios externos.

10. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política según sea necesario. Cualquier cambio se publicará aquí con una fecha de entrada en vigor revisada. Le recomendamos que la revise periódicamente.

11. Contacto

Para cualquier pregunta o solicitud relacionada con sus datos o con esta Política de Privacidad, póngase en contacto con nosotros en
Correo electrónico: [email protected]
Página web: www.tvcrystal.com